Présentation Editeur et intégrateur français depuis 20 ans, INES CRM propose une plateforme SAAS collaborative, ouverte et mobile, au service du développement commercial et du parcours client. Les équipes INES CRM accompagnent les entreprises BtoB et assurent la pérennité de leur transition digitale. La solution INES est un outil imaginé pour répondre aux problématiques des différents services (commercial, marketing, service client ...) en conférant aux entreprises une vision à 360° de leur relation client. Implantées en France (Lyon, Paris, Nantes, Toulouse, Besançon) et à l'international (Suisse, Espagne, Uruguay) les équipes d'INES CRM accompagnent plus de 2500 clients B2B et près de 30 000 utilisateurs
Produits présentés Solutions de gestion de la relation client dédiées au B2B :
Ines.Contact manager : Exploitez 100% de votre capital clients / prospects ! - Gestion des contacts et historiques, agenda personnel et collaboratif, synchronisation messagerie, agenda, contacts, tâches pour les environnements Microsoft et Google, gestion des tâches et événements, scoring client, vision 360°...
Ines.Sales : Signez plus de contrats et dopez vos ventes ! - bénéficiez des fonctionnalités de notre module Contact Manager + Création et envoi de devis, scoring, gestion des opportunités et des affaires, gestion de parcs et de contrats, reporting commercial & tableaux de bord, objectifs de vente, gestion des équipes commerciales...
Ines.Crm Suite : Faites le choix d’une solution CRM tout en un ! - Combinez l'offre Ines.Sales avec toute la puissance de nos modules Marketing ( gestion de leads, ciblage & segmentation, multicanal, tracking, formulaires web ...), Service client ( suivi des contrats, gestion des incidents, réclamations et litiges, portail client ...) et Gestion de projets (planing, GANTT, suivi des temps...) !
Ines.Enterprise Suite : Société de services ? Découvrez notre suite dédiée ! - Bénéficiez de la suite la plus complète dédiée aux sociétés de services : Gestion de contacts - Gestion des ventes - Marketing - Service client - Gestion de projets et ERP
Ines.Automation : Automatisez votre génération de leads - Editeur d'emails et de landing pages, formulaires web dynamiques, scénarios marketing automatiques, lead nurturing, scoring comportemental et dynamique, lead management
Pilotez ainsi toute votre activité commerciale dans une solution tout-en-un ! |