Atelier Iterop |
édition 2023 |
Et si vous repreniez la main sur votre parcours client ? Atelier Iterop |
Les solutions BPM ont bien évolué depuis les années 90. Loin des interfaces obscures et autres logigrammes complexes, les applications de gestion de processus deviennent aujourd'hui la plateforme de digitalisation des entreprises.
Pourquoi ? Car les logiciels BPM redonnent le pouvoir aux métiers.
La solution proposée par ITEROP permet aux équipes IT et métiers de co-construire ensemble les futurs workflows de l'entreprise. Dans cet atelier, vous pourrez découvrir des exemples de parcours client totalement digitalisé : Premier RDV, service après-vente, mise à jour annuelle des informations clients (KYC), gestion des contrats, …
En parallèle, vous découvrirez aussi les étapes à franchir pour accélérer la mise en place d'un parcours plus engageant. |
|
Mercredi 23 septembre 2020 de 10:00 à 10:45 |
|
|
|
SPONSORS 2023 |
|
ANNONCEURS |
|
|