Les 1*, 2 et 3
octobre 2013

CNIT - Paris La Défense
(*)partir de 14h00

EXPOSITION - CONFERENCES - ATELIERS
•  une Exposition regroupant les meilleurs acteurs du Business Intelligence (BI) / CRM et située dans un espace dédié ouvert aux 7000 visiteurs des Salons Solutions.
•  des conférences & tables rondes
•  des ateliers présentés par les exposants pour tout savoir et tout comprendre .
Les thèmes des confĂ©rences
BI 3 : Le CRM prédictif, né de l’Analytics & du Big Data. Premiers retours d'expériences.
BIDS : Data scientist en entreprise : faut-il dérouler le tapis rouge aux mathématiciens et statisticiens de génie ou bien les outils de BI se suffisent-ils à eux-mêmes ?
BI 1 : Big Data : les bénéfices du traitement et de l’exploitation des données massives structurées et non-structurées illustrés par des exemples concrets.
BI 2 : Quand la BI devient de plus en plus mobile : pourquoi, comment, pour quelles applications ?
BICONF : Bonnes pratiques autour de la BI.
BI 4 : L’informatique décisionnelle temps réel au service du pilotage des finances de l’entreprise : cas concrets.
BI 5 : DSI versus utilisateurs métier : qui doit user prioritairement de la BI ? Qui doit en détenir
les clés ?
CRM 1 : « Avec quels outils – terminaux, applications CRM – équiper les techniciens SAV pour maximiser la rentabilité de leurs prestations ? »
CRM 2 : « CRM dans le Cloud : faut-il y aller maintenant ? Pourquoi ? »
CRM 3 : « Générer des offres promotionnelles ou des messages aux clients en temps réel et en multicanal, c’est possible. Et voici comment ! »
CRM/BI 4 : « Le CRM prédictif, né de l’Analytics & du Big Data. Premiers retours d’expériences » (débat organisé en partenariat avec Solutions BI’2013)
CRM 5 : « Digital Marketing + Mortar marketing : est-ce additionner des “torchons & des serviettes” ? Comment garantir des synergies ? »
CRM 6 : « Pas de m-Commerce ni de social-Commerce sans m-Marketing ! Revue des applications de CRM mobile qui gagnent et qui rapportent »
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