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Présentation Les débuts d’Efficy remontent à 1999, lorsqu’Invemaco rachète deux sociétés spécialisées depuis 10 ans dans la commercialisation de solutions CRM au Benelux et en France. La société se tourne alors de plus en plus vers la consultance CRM et s’affirme, avec des clients tels que la Poste ou ABN Amro, comme l’un des pionniers du marché européen. En 2005, de nouveaux investisseurs ambitionnent d’orienter Efficy vers l’édition de logiciels. Un software CRM est lancé l’année suivante et séduit la France comme les Pays-Bas. Efficy CRM est né ! Après seulement une année d’existence, Efficy est élu en 2007 Best Buy CRM par Datanews et séduit une centaine de clients et plus de 5000 utilisateurs en Belgique et aux Pays-Bas. En 2011, Efficy rachète la société française Next Application. La nouvelle société est située à Bruxelles et dispose d’un vaste réseau de partenaires à travers les Pays-Bas, la France, le Royaume-Uni, l’Allemagne et la Suisse. Actuellement, Efficy et ses partenaires totalisent un chiffre d’affaires de 6 millions d’euros générés par 70 spécialistes CRM au service de leurs 700 clients. 15 000 utilisateurs à travers le monde ont opté pour Efficy au quotidien.
Produits présentés Efficy CRM est un logiciel de gestion des relations clientèle. Nos clients sont des sociétés qui cherchent à construire une solide relation de confiance avec leurs clients. Efficy CRM présente des applications futées qui font toute la différence au quotidien. Chaque client est unique et mérite une solution adaptée à sa propre méthode de travail. C'est pourquoi Efficy propose une approche personnelle par le biais d’un cadre de travail entièrement personnalisable que chaque utilisateur peut adapter à ses besoins et ce, à tout moment. Tables, listes, agenda, répertoire de contacts et de sociétés,…Tout est modulable. Grâce à la clarté comme à la rapidité de son interface web, Efficy CRM est réellement facile à manipuler. Intégré aux applications bureautiques classiques (Word, Excel, Outlook, Lotus Notes, Mac Mail, Open Office,…), quelque soit la plateforme ou le browser, Efficy CRM s'adapte aux préférences de tout un chacun et autorise une liberté de contrôle de A à Z. Efficy CRM permet également à ses utilisateurs de trouver des informations en un clin d’œil grâce aux barres de recherche Google présentes dans chaque module qui permettent de retrouver n’importe quel résultat en un temps record. L’architecture « zéro maintenance » assure la réalisation de tous les changements et mises à jour effectuées par les utilisateurs, sans solliciter de support technique. Celle-ci garantit en outre un faible coût de maintenance et une protection totale de votre investissement. |