Présentation
Le groupe Efficy propose une large gamme de logiciels CRM en cloud et on premise. Ces solutions apportent, à des entreprises de toute taille et de tout secteur, des réponses innovantes en matière de gestion de la Relation Client. Elles adressent principalement les problématiques en lien avec la vente, le marketing, le service client et l’analyse. Aussi, ce n’est pas moins de 160 000 personnes réparties sur 33 pays qui utilisent chaque jour ses solutions CRM.

Parmi nos clients : BNP Paribas Securities, La Redoute, B2B Learning, Leon Grosse, Previfrance, Poujoulat, OPAC 71, Musée du Louvre, Thelem Assurance, Ville de Grenoble, Forem, Nantes Métropole, Handicap International, Eurial, CCI Rhone Alpes...

Produits présentés
> EFFICY CRM ENTERPRISE : En plus du Commerce et du Marketing, vous attendez de votre CRM qu’il vous aide à gérer votre service client. L’édition Enterprise vous permet de centraliser la connaissance client et d’uniformiser la vue client. Bonus : la gestion de projets.

> EFFICY CRM PREMIUM : Vous attachez une réelle importance à la conduite du changement auprès de vos collaborateurs. La gamification est un moyen pour faciliter l’adoption de la solution CRM par vos utilisateurs d’une façon ludique.

> E-DEAL CRM BY EFFICY CORPORATE : Vous êtes une entreprise mature avec des process de Relation Client bien inscrits. Tous vos échanges passent par le CRM. à cela, vous souhaitez ajouter des fonctionnalités avancées de marketing digital, de gamification et rester maîtres de votre solution.

Liste des marques
Efficy CRM et E-Deal CRM