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Présentation
CENTRE DE RELATIONS CLIENTS MADE IN FRANCE - 24/7.
Prestations de services en réception d'appels multilingues : Service Clients/consommateurs, Relève de standard, gestion des SAV, gestion d'appels d'astreinte, tracking de mails,
Emissions d'appels : Qualification de fichiers, Détection de projets et suivis, Prise de RDV.
www.groupesuppleance.net
Produits présentés
SERVICE CLIENTS sur logiciel interactif
GESTION D'APPELS SAV
GESTION D'APPELS D'ASTREINTE (techniques, immobilières)
FRONT DESK
HOT LINE
TRACKING DE MAILS,
EMISSIONS D'APPELS
Qualification de fichiers,
Détection de projet,
Prise de rdv,
Enquêtes
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