26*, 27 & 28 septembre 2017
Paris Porte de Versailles - Pavillon 2.2
* à partir de 14h00
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Atelier AUDAXIS
Retours d'expérience : Stratégies Omnicanal : Intégration e-Commerce et ERP. Les réponses des solutions open source
Vous êtes confrontés chaque année à de nouvelles attentes des clients qui vous amènent à développer des stratégies omnicanal de plus en plus fines. Quelles sont les implications sur l’architecture de votre système d’information ? Quels outils vont vous permettre de placer le client au centre de vos activités ?

Au travers de 2 case studies emblématiques des enjeux actuels liés aux stratégies omnicanal, découvrez quelles réponses apportent aujourd’hui les solutions open source dans les domaines de l’ERP, l’e-commerce, les sites d’information complexes, la qualité et l’intégration de données…

- N°1 mondial dans son secteur d’activité, cette multinationale qui compte plus 16.000 collaborateurs en Europe, déploie aujourd’hui des outils qui permettent de diffuser sur plusieurs canaux une information très pertinente par rapport au contexte de chaque utilisateur et cela à partir d’une source de données unique.

- Groupe Japonais présent dans 15 pays d’Europe, il témoigne au travers de son projet ERP et e-commerce intégré, de la manière dont le client peut être mis en centre de la relation B2B.

21/09/2016 de 10:00 à 11:00
Thème(s) : ERP / PGI - CRM / SFA / SOCIAL CRM
Intervenants : Salle : GARY
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• 26/09/2017 de 14:00 à 18:30
• 27/09/2017 de 09:30 à 18:30
• 28/09/2017 de 09:30 à 17:30
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Responsable conférences : Philippe Grange
Responsable Technique : Séverine Annezo
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Relation Presse : Marie-Christine Flahault
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