UX (User eXperience) : la recueillir, l’analyser, l’implémenter, l’optimiser…
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Dans son acception ISO, l’expérience utilisateur est supposée satisfaire « aux réponses et aux perceptions d’une personne qui résultent de l’usage ou de l’anticipation de l’usage d’un produit, d’un service ou d’un système ». Facile à dire. Mais des méthodes et des outils permettent désormais de la définir et de l’implémenter. Et pas uniquement pour des besoins « design » : y compris pour la vente sur le web. |
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Mercredi 21 septembre 2016 de 14:00 à 15:15 Thème(s) : BI / Analytique |
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Animée par Pascal Caillerez, Rédacteur en chef, Talent Prod. Intervenants : - et l'intervention de
- et l'intervention de
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Salle : GUITRY |
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