Reconnaître ses clients en multicanal Bonnes Pratiques |
Ouvrir tous les canaux de commercialisation existants, voilà une bonne chose... sur le plan théorique. Car la« beauté » de l’exercice ne se suffit pas de cette évolution naturelle des choses : encore faut-il consolider, recouper, assembler, rendre cohérents puis exploiter les données, demandes, ordres recueillis d’un même client. On parlera ici de cas exemplaires.
-16h00-16h30 : Intervention de Numen |
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Mardi 06 octobre 2015 de 16:00 à 17:00 |
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Intervenants : - et l'intervention de
- et l'intervention de
Salle : LONDRES |
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