e-Commerce, omnicanal… : les solutions de SCM sont-elles prêtes à satisfaire « l’impatience » des clients tout en permettant une optimisation des coûts et des risques ? Table ronde |
Côté consommateurs, le dernier maillon de la chaîne logistique, les choses ont véritablement changé en termes d'attente de services et d'exigences. Mais si la maximisation de leur satisfaction est la quête honorable de toute entreprise (en dépit d'une fidélité qui est loin d'être garantie...), elle ne peut ni ne doit se faire à "n'importe quel coût". En cela, les outils de SCM apportent beaucoup. |
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Jeudi 02 octobre 2014 de 10:00 à 11:00 Thème(s) : GPAO / MES |
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Intervenants : - et l'intervention de
- et l'intervention de
Salle : CENDRARS |
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