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22*, 23 & 24
septembre 2020
Paris Porte de Versailles - Pavillon 7.2
* (ouverture mardi 22 septembre à partir de 14h00)
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édition 2019
Quand l'omnicanal rapproche CRM et SCM
Maillon essentiel de la satisfaction client, la supply chain est aujourd'hui étroitement liée à la gestion de la relation au client final de ses clients. En cause? Le développement de l'omnicanal porté par l'essor du e-commerce et la transformation des retailers. Achat en ligne, retrait en consignes, retour magasin... la multiplication des canaux de vente demande désormais une agilité et une exemplarité quotidienne aux acteurs de la supply chain afin de satisfaire aux exigences CRM de leurs donneurs d'ordre.

Mercredi 02 octobre 2019 de 15:15 à 16:15
Intervenants : Salle : Vinci
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Dates & Horaires du salon
• 22/09/2020 de 14:00 à 18:30
• 23/09/2020 de 09:30 à 18:30
• 24/09/2020 de 09:30 à 17:30
Contacts : +33(0)1 44 39 85 00
Responsables salons :
Florence de Courtenay
Olivier Mikowski
Responsable conférences : Philippe Grange
Responsable Technique : Séverine Annezo
Relation exposants : Aurélie Le Moigne
Relation Presse : Marie-Christine Flahault
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