Lawson M3 Counter Sales for Distribution est une application permettant d’accroître la performance et la flexibilité des ventes comptoir d’une entreprise. Cette nouvelle offre est destinée aux équipes de vente des sociétés de distribution et de manufacturing, pour les aider à initialiser, suivre et clôturer des ventes de marchandises destinées aux professionnels, comme du matériel de construction par exemple, tout en étant face aux clients pour des ventes comptoir.
L'application est conçue pour aider les entreprises à mieux connecter leurs ventes comptoir et les chaînes logistiques. Elle permet d’accéder à un large éventail d’informations (données clients, informations financières, produits et logistiques) tout au long du processus de vente. Ses fonctions de recherche et de support à la vente aident à fournir des informations adéquates au client dans un délai très court.
Counter Sales for Distribution vise les sociétés dont les ventes comptoir émanent de succursales, des fournisseurs de matériels de construction, par exemple. Les équipes de vente peuvent utiliser le système pour effectuer des recherches dans les données clients, adresses de livraison, statuts de commande et autres caractéristiques produit. Sur un seul écran, ils peuvent obtenir ces informations et ainsi mieux aligner les produits sur les besoins spécifiques de leurs clients. Un réel support pour améliorer le service et la satisfaction client.