Le CXP délivre un benchmark |
04/06/2014 • En amont du salon ERP, organisé par Info- promotions fin septembre, le CXP présente le premier volet de son enquête de satisfaction des utilisateurs de progiciels de gestion (ERP) en France. |
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Ceux-ci notent non seulement l’ERP qu’ils utilisent, mais aussi l’intégrateur qui a déployé le logiciel et qui les accompagne (maintenance, formation…). Si ce premier volet présente des résultats synthétiques globaux complets « ano- nymisés », deux autres volets, accessibles aux éditeurs partenaires, permettront de connaître les résultats de leurs clients, en regard des résultats des autres éditeurs (sans nommer ces derniers).Télécharger l'article
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