| Digitalisation à marche forcée de l’entreprise : à quelle boussole se fier ? |
Il n’est plus de société en France à ne pas s’être mise peu ou prou en mouvements vers la Grande Digitalisation de ses
activités. Il faut dire que la menace de se faire dépasser - qui par ses concurrents, qui par d’improbables entrants venus
d’ailleurs - constitue un moteur hyper-persuasif. D’autant que les contraintes légales, administratives et européorèglementaires
ajoutent avec brutalité à l’impératif de modernisation. Sans même parler de l’impact désastreux des
commentaires sur les réseaux sociaux de clients « twittos » dépités par des procédures « anachroniques» encore en vigueur
chez certaines entreprises…
Ici on joue à budget fermé…
Lorsqu’on dézoome un peu ce tableau, on aperçoit le foisonnement, l’immensité et la profondeur du chantier que la
digitalisation représente. Elle touche tout, tous, chacun et à tout. L’organisation, la prise de décision, le modèle économique,
les processus, les flux d’information internes et externes, la commercialisation comme les achats, les RH autant que le marcomm…
c’est le grand chamboultou !
A part que l’on joue à budget circonscrit voire fermé, avec des compétences limitées, rares sinon en sous-effectif et que
chaque direction tente de tirer la couverture à elle au nom du time-to-market. Fait pas bon être CIO/DSI par les temps qui
courent.
Le grand timonier de la digitalisation ? C’est le client !
Jusqu’alors une prime revenait de fait aux « marques » : aux plus gros des éditeurs, aux ESN planétaires, aux big Conseils en
management et en technologie. Cette fois-ci, rien ne dit qu’il va en être de même : les cartes de l’offre sont en train d’être
rebattues sous nos yeux – avec force licornes, startups et IA sous la pression des clients !
Cela ajoute comme jamais intérêts et enjeux inédits aux prochains Salons Solutions (*), qu’il s’agisse des offres, solutions et
services exposés dans les allées comme des débats, conseils et bonnes pratiques des conférences.
Bons salons, bonnes conférences ! |
 Au coeur des Salons Solutions 2019, durant deux demi-journées, le Colloque IA des Métiers de
l’Entreprise est un rendez-vous unique en France. Il consiste à nous informer concrètement – direction
par direction – des potentiels et apports, mais peut-être aussi des limites, de l’Intelligence Artificielle
partout dans l’entreprise : de la DG aux Achats, en passant par le Marketing, la DRH, la
Production, les Ventes et, bien sûr, la DAF ! Et ce, sur une base unique de témoignages de dirigeants
précurseurs et de retours d’expérience ! Quelques « Flash MasterClass » seront également données,
portant sur des aspects concrets voire techniques de la mise en oeuvre de l’IA. |
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